Логистические компании несут ответственность за транспортировку товаров из пункта А в пункт Б, и им часто поручено управлять потоком продукта с момента его выхода с производственной площадки до момента его доставки потребителю. Для эффективного выполнения этой задачи логистические компании используют технологии для отправки и отслеживания посылок на протяжении всего путешествия. Разработка маркетингового плана для логистической компании довольно проста.
1
Определите, какие услуги предоставляет ваша компания. Вы доставляете сырье на фабрики или готовую продукцию потребителям? Вы перевозите товары морским транспортом в зарубежные страны или ориентируетесь на товары, которые доставляются внутри страны на грузовиках? Используют ли клиенты онлайн-инструменты для доставки продуктов сами или работают с вашими сотрудниками, чтобы заказать проезд по телефону? Четко определив свои услуги, вы сможете разработать тактику продвижения своих предложений.
2
Сформулируйте свой целевой рынок. Возможно, вы специализируетесь на доставке товаров для электронной промышленности, упаковки для интернет-магазинов или охлажденных продуктов для супермаркетов. Вы ищете небольшое количество крупных клиентов или множество небольших организаций? Постарайтесь определить, кто ваш основной рынок, а также какие-либо вторичные рынки.
3
Определите своих конкурентов. Кто предлагает аналогичные услуги или ориентируется на похожих клиентов? Обязательно забрасывайте широкую сеть, учитывая ваших конкурентов. Вы можете обнаружить, что когда дело доходит до такой группы, как интернет-магазины, вашим конкурентом является не другая логистическая компания, а, скорее, почтовая служба. Другие потенциальные клиенты могут использовать собственный отдел доставки или коммерческого курьера. Выявление конкурентов поможет вам разработать тактику позиционирования вашей компании, чтобы конкурировать с ними.
4
Определите свое конкурентное преимущество. Почему клиенты обращаются к вам, а не к вашим конкурентам? Возможно, вы предлагаете более низкие цены, новые грузовики, лучшее обслуживание или высокотехнологичные инструменты отслеживания. Обозначьте, что делает вас лучшим логистическим выбором, чем ваши конкуренты для вашего целевого рынка.
5
Установите маркетинговый бюджет. Сколько денег вы потратите на маркетинг своего бизнеса? Некоторые компании выделяют фиксированную сумму денег на год, в то время как другие выделяют процент от выручки, который рассчитывается каждый квартал. Будут ли маркетинговые доллары выделены на определенные целевые рынки или направлены на определенные предложения, или бюджетные доллары будут потрачены на продвижение компании в целом? Вы должны знать, сколько денег вам нужно инвестировать, прежде чем вы сможете рассмотреть конкретную тактику.
6
Используя свой маркетинговый бюджет в качестве ориентира, определите, как вы будете сообщать о своих различиях своему целевому рынку. Подумайте, где вы будете размещать рекламу, какие выставки вы будете посещать или к каким отраслевым группам вы присоединитесь, чтобы донести свое сообщение. Также подумайте, как ваши конкуренты передают свое сообщение и хотите ли вы попробовать аналогичные средства массовой информации или попробовать другой подход.
