Известно, что специалисты по кадрам говорят, что взрослые никогда не должны обсуждать сокращение штата в вежливой компании, если только они не льстят чьей-то потере веса. Это связано с тем, что сокращение штата часто связано с потерями другого рода, а именно с потерями сотрудников и прибыльностью. Хотя нет никаких сомнений в том, что сокращение штата может быть чревато беспокойством и неуверенностью, самые сообразительные HR-специалисты собирают свои лучшие управленческие навыки и готовятся к шагам по сокращению штата сотрудников в организации.
Подготовка не избавит вас от стресса в процессе, но может дать вам возможность управлять своей важной ролью с состраданием, знаниями и опытом, которые сотрудники привыкли ожидать от вас и вашего отдела. Подготовьтесь к общению с нынешними и бывшими сотрудниками, распределите рабочие задачи, укрепите моральный дух сотрудников, проведите собрания по увольнениям, решите юридические вопросы и направьте людей в службы аутплейсмента.
Причины сокращения
Увольнение сотрудников - болезненный процесс для сотрудников, владельцев и менеджеров компаний, хотя, возможно, для первых это болезненный процесс, говорит Management Study Guide. Причина сокращения может не иметь никакого значения для пострадавших сотрудников. Как бы им ни нравился их работодатель, они боятся потери работы и дохода.
С другой стороны, будет справедливо сказать, что многие владельцы бизнеса могут относиться к этому шаткому чувству. Для владельцев, которые ценят своих сотрудников и считают, что они помогают им развивать свой бизнес, сокращение штата может ощущаться как причинение боли близкому другу или члену семьи. Они опасаются такой перспективы и считают увольнения крайней мерой. По данным CareerMinds, многие компании в первую очередь рассматривают или используют альтернативу, такую как замораживание найма, сокращение заработной платы, увольнения, пакеты досрочного выхода на пенсию или добровольные увольнения.
Это может показаться поверхностным, но крайне важно, чтобы специалисты по персоналу понимали причину или причины сокращения штата компании, чтобы они не теряли информацию во всех взаимодействиях с сотрудниками. Последнее, в чем нуждается и без того напряженный процесс, - это недопонимание и путаница. Итак, определите основную причину сокращения и последовательно придерживайтесь ее, даже если вспомогательная причина является фактором, способствующим этому. Другими словами, делайте сообщение простым.
Market Business News сообщает, что к наиболее распространенным причинам сокращения персонала относятся:
- Слияние
- Продажа или смена руководства
- Приобретение
- Внешний экономический кризис, например, рецессия
- Внутренний экономический кризис
- Неожиданное падение спроса на продукцию или услуги компании.
Решить о делегировании
Прежде чем вы подготовитесь интегрировать причину с вашими стратегиями сокращения, разумно решить, кто будет управлять обычными требованиями, предъявляемыми к вашему отделу. Например, вы можете захотеть стать куратором по всем вопросам, связанным с сокращением штата, и делегировать другие обязанности одному из своих подчиненных. Вы можете быть довольны этим, поскольку большинство отделов кадров заняты, отмечает Поппуло, и несут ответственность за:
- Трудовые отношения
- Вопросы здоровья и безопасности
- Соблюдения правовых норм
- Заработная плата и льготы
- Набор и адаптация
- Тренировка и развитие
Обязательно отправьте электронное письмо, уведомляющее все заинтересованные стороны о любых внесенных вами изменениях. На самом деле вам, возможно, придется сделать это несколько раз; уменьшение размеров требует повторения.
Выбор может не привлекать вас
Как HR-профессионал, вы можете пропустить первую - и некоторые сказали бы, самую сложную - задачу по сокращению штата: решить, какие сотрудники останутся, а какие должны будут уволиться. Однако владелец может призвать вас работать с руководителями, менеджерами и бухгалтерами для разработки справедливых, объективных критериев отбора, отвечающих краткосрочным и долгосрочным интересам компании.
По крайней мере, HR будет вовлечен в заключительную часть этого шага, поскольку сокращенные сотрудники обратятся в HR с вопросами о пособиях по безработице и услугах по трудоустройству.
В любом случае имейте в виду, что все компании индивидуальны, что противоречит единой универсальной стратегии сокращения персонала, но обычно критерии увольнения включают:
- Трудовой стаж
- Представление
- Умения и способности
- Статус, который часто дает сотрудникам, работающим полный рабочий день, предпочтение перед тем, кто работает неполный рабочий день.
Будьте честны в общении
Каким бы неприятным ни было уменьшение размеров, оно может усугубиться, если оно не будет выполнено с осторожностью. Market Business News говорит это не для того, чтобы запугать вас, а для того, чтобы подготовить вас к явной возможности того, что вы можете сделать ошибку на своем пути. Даже корпоративные консультанты, которые зарабатывают себе на жизнь только управлением сокращением штата и следуют шаблонам плана сокращения штатов, совершают ошибки в этом сложном процессе - часто в форме упущения или недооценки чего-либо.
Если это произойдет с вами, подтвердите ошибку, внесите необходимые изменения и двигайтесь дальше. «У вас будет много вещей, чтобы занять вас, начиная с самого начала и честно общаясь», - говорит Career Arc.
Владелец вашего бизнеса может или не может подписаться под понятием прозрачности; вероятно, есть детали, которые необходимо сохранить в тайне для защиты бизнеса. Однако что касается сотрудников, честное и открытое общение порождает доверие. Их доверие делает процесс сокращения более плавным, поскольку вы общаетесь с ними по вопросам, которые непосредственно их затрагивают.
Будьте гибкими по мере продвижения
Шаги по сокращению штата сотрудников в организации редко проходят в строгой и регламентированной манере. Несмотря на все ваши усилия, вам, возможно, придется выполнить несколько шагов одновременно, особенно в начале, и эти шаги могут быть рекурсивными по своей природе, особенно если ваша компания сокращается поэтапно.
Теперь, когда вы знаете, сформулируйте наилучший план, который вы можете, предвидя, что в интересах поддержания бизнеса в рабочем состоянии владелец может рассчитывать на вашу помощь в реорганизации отделов или переводе сотрудников на новые роли. Распределение нагрузки между существующими сотрудниками потребует от вас анализа должностных функций и определения того, без чего вы не можете жить, а какие сотрудники могут с ними справиться.
Эти сотрудники нуждаются в немедленном внимании, поскольку моральный дух и производительность, которые всегда тесно связаны на рабочем месте, часто первыми ухудшаются при сокращении штата. У них могут быть вопросы о причинах сокращения, и некоторые сотрудники могут повторять их, когда они соглашаются с любой виной, которую они могут испытывать за сохранение своей работы, в то время как коллеги, с которыми они привыкли видеть каждый день, ушли. Лучший способ поддержать сотрудников во время сокращения штата - это спросить их, что им нужно от вас, и, если запрос обоснован, сделать все возможное, чтобы его выполнить.
Проведение собрания с участием затронутых сотрудников, скорее всего, будет той задачей сокращения, которую вы больше всего боитесь. Подготовка сценария должна успокоить ваши нервы - при условии, что вы не будете читать его в роботизированной манере. Из всех личных встреч, которые вы проводите в своей карьере, это та, на которую вы не должны пытаться выходить, обсуждая финансовое положение сотрудников и отвечая на их вопросы. Руководство по уведомлению об увольнении Career Arc может помочь.
Соблюдайте закон и предлагайте услуги
Юрист вашей компании - ваш лучший помощник, поскольку вы следите за соблюдением законов штата и федеральных законов о труде во время сокращения штата. Пожалуй, три наиболее важных закона:
Закон об уведомлении о корректировке и переподготовке работников (WARN) обязывает компании со 100 или более штатными сотрудниками направлять им письменное уведомление за 60 дней до увольнения.
Законы Комиссии по равным возможностям трудоустройства (EEOC) запрещают увольнения на основании расы, цвета кожи, религии, пола (включая беременность, гендерную идентичность и сексуальную ориентацию), национального происхождения, возраста (40 лет и старше), инвалидности или генетической информации.
- Закон о дискриминации по возрасту при найме на работу (ADEA) защищает сотрудников старше 40 лет. Среди прочего, at дает им как минимум 21 день на рассмотрение соглашения о увольнении, если они уволены индивидуально, и 45 дней, если они являются частью более крупного увольнения. .
Направление сокращенных сотрудников в службу аутплейсмента может помочь смягчить удар потери работы. Они могут не сразу оценить это, но услуги кого-то, кто предлагает карьерный коучинг, написание резюме, советы по поиску работы и подготовку к собеседованию, могут быть находкой для людей, которые внезапно оказываются безработными.
Жизнь возвращается в нормальное русло после сокращения штата, даже если это «новый нормальный» способ ведения бизнеса. Когда вы у руля отдела кадров и со всеми усвоенными уроками по сокращению штата, вы должны занять видное положение, чтобы быть лидером.
