Общий набор основных ценностей помогает сотрудникам работать вместе для достижения одних и тех же целей. Ответственность за определение, передачу и внедрение ценностей на рабочем месте лежит на руководстве. Конкретный набор ценностей, которые менеджмент внедряет в рабочую среду, зависит от типа бизнеса. Однако ценности, которые способствуют командной работе, мотивируют сотрудников, поощряют инновации и уменьшают политику на рабочем месте, повышают сплоченность рабочего места.
Командная работа
Рабочая среда, в которой ценится командная работа, помогает сотрудникам объединяться для решения проблем. Сотрудники, работающие вместе для достижения общей цели, делают подразделение более сплоченным и эффективным. Руководству необходимо определить цель, предоставить сотрудникам инструменты для ее достижения и поощрять сотрудников к сотрудничеству. Руководство должно распределять обязанности между сотрудниками с учетом их индивидуальных сильных и слабых сторон. Сотрудники работают вместе более плавно, когда они знают и доверяют способностям друг друга и чувствуют себя комфортно, прося о помощи. Согласно исследованию, проведенному Стэнфордской высшей школой бизнеса, производственные предприятия, поддерживающие командную работу, более продуктивны. Они производят продукцию за меньшее время с меньшим количеством дефектов.
Мотивация
Такие ценности, как честность, порядочность и сильная трудовая этика, мотивируют сотрудников делать все возможное. Люди, которые верят в то, что они делают, и гордятся своей работой, внесут значительный вклад в бизнес. Когда работники чувствуют, что их действия способствуют большему благу, они с большей готовностью прилагают усилия, необходимые для достижения целей, без жалоб или разногласий. Согласно статье, опубликованной Sigma Assessment Systems, мотивированные сотрудники с большей вероятностью будут удовлетворены своей работой, что приведет к меньшей текучести кадров. Меньшая текучесть кадров ведет к меньшим сбоям.
Инновации
Инновации тесно связаны с творческим мышлением и организационным обучением. Если руководство подчеркивает эти атрибуты на рабочем месте, будут обнаружены более эффективные бизнес-процессы. Рабочее место будет работать лучше, потому что сотрудники улучшают свои коммуникативные навыки и учатся друг у друга, работая над реализацией своих идей.
Политика
Еще одна важная ценность, влияющая на сплоченность команды, - дипломатические отношения. Руководству следует противодействовать политике на рабочем месте и поощрять сотрудников проявлять дипломатичность и профессионализм в отношениях друг с другом. Это снизит вероятность того, что рабочее место будет нарушено сплетнями и кликами. Когда есть клики, члены клики могут не делиться важной информацией или оборудованием и могут отказать в помощи кому-либо, не входящему в группу. Все это ведет к снижению морального духа и высокой текучести кадров. Практика дипломатии и профессионализма поможет команде работать лучше в целом.
