Эффективное продвижение является результатом коммуникаций и действий, которые увеличивают продажи таким образом, чтобы оптимизировать использование ваших маркетинговых долларов. Если все говорят о вашем бизнесе из-за броской рекламной кампании, но вы можете привлечь больше людей с купоном, ваша рекламная кампания не будет эффективной. Установка показателей эффективности для маркетинговых мероприятий поможет вам определить, какие из них эффективны для вас.
Продвижение
Слово «продвижение» имеет несколько различных значений, связанных с маркетинговой деятельностью. В самом широком смысле продвижение - это вся деятельность, связанная с коммуникациями и действиями в сфере продаж, включая рекламу, связи с общественностью, социальные сети, скидки, скидки, купоны и мероприятия. В более узком смысле продвижение включает действия с прямым контактом с клиентом и исключает рекламу и PR. Малые предприятия без специальных отделов маркетинга, продаж, рекламы, PR и продвижения могут объединить все эти действия в одну область, часто в отдел продвижения.
Эффективные акции
Если после проведения рекламной акции вы можете показать, что она привела к увеличению продаж и прибыли, причем лучше, чем другие рекламные варианты, которые у вас были, вы можете считать ее эффективной. Например, продажа, приносящая прибыль в размере 5000 долларов, не является эффективным продвижением, если вы выбрали эту тактику, а не программу прямой почтовой рассылки, которая обычно приносит прибыль в размере 10000 долларов. Некоторые рекламные акции не обязательно должны приносить прибыль, чтобы быть эффективными. Если вы хотите сохранить свой бренд на рынке и напомнить своим клиентам, что вы можете обслуживать их, когда они будут готовы к покупке, продвижение, которое отправляет это сообщение, даже если оно не приводит к новым продажам или прибыли, будет эффективным. Некоторые рекламные акции требуют продажи продуктов в убыток, чтобы привлечь клиентов, чтобы они тратили деньги на товары с более высокой маржой.
Контрольные точки
Чтобы оценить эффективность ваших рекламных акций, установите для каждого из них множество критериев. Изучите трафик своего веб-сайта и социальных сетей в период проведения рекламной акции, чтобы оценить ее влияние на активность клиентов. Рассчитайте свои затраты на проведение рекламной акции, включая время вашего персонала, деньги, которые вы заплатили подрядчикам за создание материалов, расходы на носители и печать, а также альтернативные издержки. Альтернативные издержки - это выгода, которую вы теряете, тратя время, силы и деньги на что-то другое. Вместо того, чтобы использовать валовые продажи и выручку в качестве критериев успеха, определите свою валовую прибыль и маржу прибыли от рекламной акции, чтобы определить окупаемость ваших инвестиций, и сравните эту окупаемость с другими рекламными возможностями.
Соображения
Просмотрите свои рекламные акции, чтобы узнать, как они помогли вам достичь других маркетинговых целей, таких как стратегии брендинга, распространения и ценообразования. Некоторые рекламные акции, которые не приносят вам много денег, могут удовлетворить дистрибьюторов вашими усилиями по увеличению продаж, помогая вам сохранить эти учетные записи. Кампания по брендингу может не иметь прямых продаж, но может помочь вам сохранить или увеличить долю рынка в течение года. Продажа, которая поможет вам закрыть медленно оборачивающиеся запасы и быстро заработать деньги, может навредить вашему бренду, если покупатели увидят в вас дискаунтера. Используйте опросы клиентов и поставщиков, чтобы получить обратную связь, помимо количества продаж, относительно ваших рекламных акций.
