Когда струйный принтер, на который вы полагаетесь, внезапно прекращает печать, вы можете потерять время и деньги, поскольку бизнес заходит в тупик. Понимание потенциальных виновников проблемы может помочь ускорить процесс устранения неполадок, что позволит вам решить проблему и вернуться к работе. Наиболее распространенные причины включают неисправность оборудования принтера, проблемы с программным драйвером и сбой подключения, и все это может помешать правильной печати вашего струйного принтера.
Картриджи
Проблемы с чернильными картриджами часто приводят к печати пустых, размытых или слишком светлых документов. Если вы знаете, что картриджи не пустые, то запуск утилиты печатающей головки принтера может решить проблему. Подробные инструкции по очистке печатающей головки для конкретной модели принтера см. В руководстве пользователя. Однако, если вы не использовали принтер какое-то время, чернила внутри картриджей могли высохнуть, поэтому замените картриджи, чтобы решить проблему.
Драйверы
Все принтеры используют программное обеспечение для связи с вашим компьютером. Поврежденное, устаревшее или несовместимое программное обеспечение драйвера печати может препятствовать этому обмену данными, что может помешать принтеру распечатать ожидающие документы. Если вы недавно обновили операционную систему на своем компьютере, возможно, вам также потребуется обновить программное обеспечение принтера. Точно так же, если что-то повреждает программное обеспечение печати, установленное на вашем компьютере, вам может потребоваться переустановить программное обеспечение, чтобы решить проблему. Вы можете загрузить последнюю версию программного обеспечения вашего принтера прямо с веб-сайта производителя.
Связь
Многие предприятия объединяют принтер в сеть, так что все подключенные компьютеры могут использовать это устройство. Часто это включает в себя подключение принтера к определенному компьютеру или сетевому устройству, а затем совместное использование принтера в сети. Если кто-то выключит этот компьютер или сетевое устройство, принтер станет недоступен. Эту проблему легко решить - просто снова включите компьютер или сетевое устройство.
Замятие бумаги
Замятие бумаги внутри принтера часто может помешать устройству печатать. Даже небольшие кусочки бумаги могут помешать правильной печати документов. Устранение замятия путем удаления всей застрявшей бумаги с роликов может восстановить печать. Однако оставление любой части застрявшей бумаги, включая крошечные кусочки бумаги, может привести к периодическим замятиям и постоянным сбоям печати.
Аппаратное обеспечение
Если все другие методы устранения неполадок не помогли, проблема может быть связана с оборудованием принтера. В зависимости от возраста вашего принтера заводская гарантия может покрывать расходы, связанные с ремонтом или заменой устройства. Если гарантия больше не распространяется на устройство, сравните стоимость ремонта принтера со стоимостью покупки нового принтера.
