Высокая текучесть кадров в детских учреждениях может повлиять на способность детей формировать прочные связи со своим персоналом по уходу за детьми, что приводит к проблемам в поведении и развитии. Несмотря на важность сокращения оборота, многие предприятия борются с этой проблемой. Наиболее эффективные программы мотивации обращаются к целому ряду причин текучести кадров.
Низкая заработная плата
Военный институт семейных исследований Университета Пердью отмечает, что многие работники по уходу за детьми уходят с работы из-за преобладающей низкой заработной платы в профессии по уходу за детьми, стресса на работе и нестабильной среды, создаваемой уходом других сотрудников. Работники по уходу за детьми часто могут получать более высокую заработную плату в других отраслях, требующих того же уровня образования. Предлагая более высокую заработную плату и лучший пакет льгот, детские учреждения могут конкурировать с другими работодателями и удерживать больше сотрудников.
Высокий стресс
Персонал в лучших учреждениях старается наладить прочные личные отношения с детьми, находящимися под их опекой, но работа с детьми в течение долгих смен может быть очень стрессовой. Когда работники отключаются от детей из-за стресса, качество ухода снижается, а рабочая среда становится более неприятной и стрессовой. Предоставляя персоналу максимально возможную роль в процессе принятия решений, детские учреждения могут дать сотрудникам ощущение власти над их рабочей средой, уменьшая стресс.
Нестабильность
Высокая текучесть кадров ведет к более высокой текучести, поскольку новые сотрудники оказываются в окружении сотрудников, у которых едва ли больше опыта, чем у них, и которые увольняются и часто меняются. В результате рабочая среда настолько хаотична и нестабильна, что новые сотрудники чувствуют себя перегруженными и не видят будущего в своей профессии. Те сотрудники, которые остаются на должности, часто обнаруживают, что их дополнительный опыт работы мало влияет на их заработную плату. Компании могут поощрять сотрудников оставаться на своих должностях, предлагая периодические бонусы за удержание.
Комбинированный подход
Программа по уходу за детьми Вооруженных сил США позволила снизить текучесть кадров за счет использования комбинированного подхода. Программа предусматривала обязательные тренинги для повышения квалификации сотрудников, а затем предлагала плановые повышения и продвижение по службе по завершении каждого уровня обучения. Предлагая работникам по уходу за детьми четко определенный карьерный путь, в котором постоянно вознаграждались опыт и обучение, военная программа смогла создать более привлекательный вариант трудоустройства для поставщиков услуг по уходу за детьми.
