Все время от времени опаздывают на работу, но сотрудники, которые привыкли к этому, могут нарушить работу. Это может нанести ущерб производительности и даже снизить моральный дух сотрудников в некоторых случаях, например, когда опоздавший сотрудник постоянно задерживает начало важного проекта. Менеджерам необходимо обратиться к сотруднику, который постоянно опаздывает, но должен делать это таким образом, чтобы это соответствовало серьезности нарушения.
1
Поговорите с сотрудником о его опоздании наедине и с упором на решение, а не на конфронтацию. Обратите внимание на проблему и спросите, чем она может быть вызвана. У сотрудника могут быть какие-то события в его жизни, из-за которых он опаздывает, или он может не осознавать, что опаздывает на работу. Позвольте сотруднику рассказать об этом, а затем отметьте, что на данном этапе это больше беспокоит, чем проблема.
2
Попросите сотрудника придумать способы избежать этого. В некоторых случаях она может задержаться допоздна, чтобы наверстать упущенное; если у вас есть возможность, вы можете предложить изменить ее часы, чтобы лучше соответствовать ее потребностям. Или, если это временное явление - например, закрытие улицы на ее маршруте движения, которое требует более длительного времени в пути, - предложите более быстрые альтернативы или проявите некоторую гибкость в ее расписании. Позволяя сотруднику предлагать возможные решения, вы выражаете свое беспокойство по поводу опозданий, в то же время предоставляя ей возможность внести свой вклад, вместо того, чтобы просто получить команду поправиться.
3
Ознакомьтесь с официальной политикой вашего офиса в отношении опозданий сотрудников. Если сотрудник не исправляет проблему или продолжает опаздывать с новым графиком работы или аналогичным образом, вам может потребоваться принять меры наказания. Это может быть что угодно, от письменного предупреждения до снижения заработной платы до полного увольнения сотрудника в худших обстоятельствах. Обстоятельства различаются, но какие бы шаги вы ни предприняли, убедитесь, что они не подвергают компанию каким-либо юридическим или дискриминационным действиям. Точно следуйте политике вашего государственного офиса.
