Если сотрудник специально не ищет смены обстановки, он, скорее всего, не ожидает услышать о смене должности в компании. Некоторые сотрудники могут не захотеть менять работу, в то время как другие примут это изменение. Ваша задача как менеджера - помочь сотруднику понять, что включает в себя его новая должность и как он может добиться успеха. Поддержка сотрудника и ваша поддержка облегчат ему переход.
1
Сядьте с сотрудником наедине. Никогда не звоните и не пишите сотруднику по электронной почте, чтобы объяснить, что вы переводите его на новую должность.
2
Объясните, что вам нужно, чтобы сотрудник занял новую должность в компании. Говорите авторитетно, чтобы сотрудник понял, что это решение уже принято, но не звучит требовательно. Например, фраза «Джон, мне нужно, чтобы ты превратился из кассира в продавца» более эффективна, чем фраза «Джон, ты идешь в торговый зал».
3
Предоставьте сотруднику всю информацию, необходимую для достижения успеха на новой должности. Объясните ежедневные задачи, которые он должен выполнять, с кем он будет работать и что ему нужно делать, чтобы выполнять их на высоком уровне. Предоставьте ему письменное руководство с подробным описанием позиции.
4
Объясните сотруднику, почему его выбрали для смены должности. Выделите навыки, которыми, по вашему мнению, он обладает, и то, как он может использовать их при переходе на новую должность. Укажите, что вы верите, что он может добиться успеха, и что компания стоит за ним. Вызвать доверие сотруднику.
5
Расскажите о новых льготах, которые получит сотрудник, если таковые будут. Если новая должность представляет собой компромисс с точки зрения необходимых навыков и ожидаемого вклада по сравнению со старой, тогда вам не нужно предлагать более высокую зарплату и дополнительные льготы. Если требуется больше работы и требуются дополнительные навыки, увеличьте зарплату и пособия сотруднику.
6
Скажите сотруднику, чтобы он поговорил с вами, если ему понадобится помощь на новой должности. Заверьте его, что ваша дверь всегда открыта и что он может поговорить с вами в любое время.
