Компания с сильной организационной структурой выигрывает от улучшенных коммуникаций, четко определенной иерархии и способности создавать единое сообщение компании. Какой бы эффективной ни была организационная структура, она также может создавать проблемы, которые могут привести к потере производительности и внутренним конфликтам. Чтобы поддерживать прочную структуру компании, вам необходимо уметь выявлять проблемы в рамках организационной структуры и решать их по мере их возникновения.
Конфликт, вызванный лояльностью ведомства
Одна из опасностей создания отделов - это возникновение менталитета «мы против них» между разными группами. Продажи могут противоречить бухгалтерскому учету, потому что новые клиенты не получают одобрения на условия кредита. Логистика идет вразрез с производством, потому что продукты не производятся достаточно быстро, чтобы уложиться в сроки отгрузки.
Департаменты, как правило, становятся конкурентоспособными и чувствуют, что их работа более важна для успеха компании, чем работа других групп. Это может вызвать перебои в общении, что скажется на производительности.
Изменения, внесенные новым руководством
Если в течение многих лет в руководстве не происходило изменений, то компания начнет привыкать к тому, как вести дела, которые будут эффективны и удобны для существующей управленческой команды. Изменения в управлении по какой-либо причине могут создать нагрузку на организационную структуру организации. Новый менеджер или менеджеры могут быть незнакомы с порядком работы организационной структуры в течение многих лет и попытаться по-новому взглянуть на то, как все должно работать. Есть период адаптации для сотрудников и других руководителей.
Эффективное общение обеспечивает бесперебойную работу бизнеса
Эффективная коммуникация необходима для бесперебойной работы организационной структуры. Без общения новые идеи и процессы могут запутаться. Менеджеры могут начать удваивать усилия, пытаясь объявить определенные части процесса своими собственными.
Вот почему общение руководителей с остальной частью компании критически важно для успеха любой организационной структуры. Если отделы не понимают, в чем именно заключаются их обязанности, возникшая путаница может замедлить производство.
Коммуникация о целях компании
По мнению консультантов по вопросам управления Liebowitz and Associates, организационная структура эффективна только тогда, когда вся компания использует ее должным образом. Когда высшее руководство устанавливает цели для остальных подразделений компании без предварительной консультации с руководителями этих подразделений, компания рискует не достичь своих целей. Чтобы организационная структура была эффективной, достижение целей должно быть двусторонним процессом. Когда высшее руководство не ищет участия остальной части компании для создания целей компании, может возникнуть недовольство и моральный дух начинает падать.
